Vanliga frågor

En typisk pilot är klar på 4–6 veckor, i produktion på 2–3 månader. Konkret tidsplan får ni efter kartläggningssamtalet.

Vi designar så att data förblir under er kontroll. Vi defaultar till EU-moln och GDPR-anpassning.

Nej. Vi bygger ovanpå er befintliga SaaS-stack.

Adoption är del av varje uppdrag. Vi mäter användning och justerar.

Vi avtalar KPI:er innan kod skrivs.

Vi designar med GDPR från början.

Kartläggning är gratis. Pilot från 4 500 €. Löpande från 3 200 €/mån.

Ja. Källkod och dokumentation överlämnas.

Vi prioriterar högsta värde, lägst risk i kartläggningssamtalet.

Vi bygger in skyddsräcken: källciteringar, mänsklig granskning, "vet inte"-svar.

Ja. Datakartläggning är ofta del av leveransen.

Tre val: ni tar över, löpande partnerskap, eller vi tränar ert team.

Branschoberoende men fokus på processer där människor gör repetitivt utvärderande arbete – typiskt logistik, juridik, tillverkning, e-handel, försäkring, vård, offentlig sektor, energi, konsult. Vårt teams bakgrund täcker dessa från tidigare roller.

Boka 30 min gratis kartläggning. Vi mailar uppskattning inom 1–2 dagar.

Absolut inte. Vid pilotens slut överför vi fullständigt ägarskap: kod, konfiguration, dokumentation, runbook. Ni kan fortsätta själva, byta partner eller stänga av. Vi designar för att ni inte ska behöva stanna – vilket faktiskt är huvudskälet till att de flesta gör det.

Som standard: EU-region (Finland, Tyskland, Sverige eller Irland efter kundens val). Modellanrop går till EU-leverantörer som inte tränar på era förfrågningar. Åtkomst är rollbaserad, loggad och granskbar. I särskilda fall levererar vi helt self-hosted där data aldrig lämnar ert eget datacenter.

Vanligt och sunt. Vi föreslår att IT är med från första kartläggningsmötet. Vi går igenom arkitektur, kryptering, granskbarhet och eskalering innan ett enda användartest. Oftast går IT från skeptisk till projektets bästa förespråkare.

Tre strukturella svar. (1) Beslut med hög påverkan godkänns alltid av människa — AI utkast, människa skickar. (2) Varje driftsättning har en namngiven ägare i er organisation, ansvarig för utfall. (3) Vi loggar varje beslut så ni kan kontrollera i efterhand. Ansvar kan inte vara "AI:n" — det måste landa på en människa.

Ett litet team är ett medvetet val, inte en begränsning. Vi använder noggrant utvalda underkonsulter vid behov av skalning, men strategi, arkitekturbeslut och leveranskärna stannar i vårt team. Ni får samma person från kartläggning till produktion – ovanligt hos större byråer.

Modellagnostiska: OpenAI, Anthropic (Claude), Mistral och öppen källkod som Llama 3 och Mixtral. Vanlig teknikstack: PostgreSQL + pgvector eller Qdrant, LangGraph för orkestrering, Python och TypeScript. Val baserat på kostnad, latens, EU-tillgänglighet och noggrannhet.

Ja, men vi börjar alltid med en diagnos. Oftast är problemet inte modellen utan datastrukturen, processpassning eller adoption. 1–2 veckors hälsokontroll diagnostiserar varför det inte fungerar. Ibland rekommenderar vi att fixa det befintliga, ibland ombyggnad – men efter diagnos, inte sälj.

Ja, och vi är öppna med det. Ibland visar piloten att data inte finns, processen är för komplex eller affärsfallet var tunt. Då avslutar vi piloten tydligt och ger er en lärdomsmemo. Ni behåller ägarskapet. Bortom kartläggningen erbjuder vi alltid en nöjdhetsklausul: pilotavgift återbetalas om avtalade mätvärden inte rör sig på 90 dagar.